Toyota erleben
Fragen und Antworten für Toyota Kunden: Rückruf Land Cruiser VSC ECU Update (Stand: 20.04.10)
- F1: Wie werden die Kunden der betroffenen Modellreihe informiert?
- F2: Welche Modellreihe ist betroffen?
- F3: Um welchen Produktionszeitraum geht es?
- F4: Um wie viele Fahrzeuge handelt es sich in Deutschland?
- F5: Um wie viele Fahrzeuge handelt es sich weltweit?
- F6: Was ist der detaillierte Grund für den Rückruf, was kann schlimmstenfalls dadurch passieren?
- F7: Was ist die Servicemaßnahme?
- F8: Wie lange dauert der Werkstatt-Aufenthalt?
F1: Wie werden die Kunden der betroffenen Modellreihe informiert?
A1: Toyota Deutschland wird die betroffenen Kunden mit Hilfe des KBA informieren. Es handelt sich hierbei um einen freiwilligen Rückruf.
F2: Welche Modellreihe ist betroffen?
A2: Betroffen sind alle Modelle des aktuellen Land Cruiser (J15), die mit der dynamischen Fahrwerkskontrolle-KDSS ausgestattet sind. In Deutschland sind dies die Varianten „Life“, „Executive“ und „Tec-Edition“.
F3: Um welchen Produktionszeitraum geht es?
A3: Es geht um den Produktionszeitraum 31. August 2009 bis 16.April 2010. Der Verkaufsstart in Deutschland war am 21. November 2009.
F4: Um wie viele Fahrzeuge handelt es sich in Deutschland?
F5: Um wie viele Fahrzeuge handelt es sich weltweit?
F6: Was ist der detaillierte Grund für den Rückruf, was kann schlimmstenfalls dadurch passieren?
A6: Lenkt der Fahrer bei hohen Geschwindigkeiten abrupt stark ein und geht gleichzeitig vom Gas, oder nimmt eine Kurve mit überhöhter Geschwindigkeit, kann es sein, dass das Fahrzeug ausbricht und übersteuert. Grund hierfür ist ein verzögertes Ansprechverhalten des Fahrstabilitätsprogramms VSC in dieser Fahrsituation.