Wir nennen es den „Toyota Way“
- Es geht um den Mut, Herausforderungen mit Kreativität zu begegnen: „Challenge“.
- Um kontinuierliche Optimierungsprozesse: „Kaizen“.
- Darum, an die Basis zu gehen und so die richtigen Entscheidungen zu treffen: „Genchi Genbutsu“.
- Um aufrichtige Kommunikation und den Respekt gegenüber allen am Geschäft Beteiligten: „Respect“.
- Und um die besondere Leistung, die entsteht, wenn alle an einem Strang ziehen: „Teamwork“.
Der Toyota Way basiert auf diesen fünf Grundprinzipien. Aber er ist weit mehr als ein Richtlinienkatalog. Er ist ein ganzheitlicher Ansatz, dessen Einzelkomponenten virtuos ineinandergreifen. Er ist der unveräußerliche Kern des Toyota Selbstverständnisses.
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