Die repräsentativen Zufriedenheitsstudien der Fachzeitschrift AUTOHAUS mit dem Marktforschungsinstitut plus vergleichen jährlich die herstellergebundenen Finanz- und Versicherungsdienstleister. Dabei setzen sich die Toyota Kreditbank und der Toyota Versicherungsdienst regelmäßig deutschlandweit an die Spitze.
Die Toyota Kreditbank GmbH (TKG) setzt ihre Erfolgsserie beim AUTOHAUS Bankenmonitor 2021 fort. Zum 15. Mal in Folge wird die TKG zur „Besten Autobank“ im Marktsegment der „Großen Importfabrikate" gekürt. Im Gesamtranking der Studie belegt sie den zweiten Platz.
Besondere Stärken im Vergleich zum Wettbewerb beweist die TKG in folgenden Kriterien:
- Dauer der Auszahlung nach Vertragsabschluss
- Umgang mit Vertragsänderungen
- Häufigkeit der Außendienst-Besuche
- Flexibilität der Kreditentscheidung
- Schnelligkeit der Anfragenbearbeitung