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Toyota Motor Europe Hinweis zur Datenweitergabe

Diese Erklärung erläutert, wie Toyota Motor Europe NV/SA („TME“) Produkt- und zugehörige Servicedaten gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 über Datenzugang und Datennutzung („Data Act“) weitergibt. Die Verordnung legt Regeln für den Zugang zu Daten sowie deren Nutzung fest und gewährleistet faire Praktiken in der digitalen Wirtschaft. Diese Regelungen gelten ab dem 12. September 2025.

1.   Zweck dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Toyota Motor Europe NV/SA („TME“) Produkt- und zugehörige Servicedaten gemäß des Data Act weitergibt. Die Verordnung zielt darauf ab, einen fairen Zugang zu und eine faire Nutzung von Daten zu gewährleisten, die durch vernetzte Produkte und Dienste generiert werden.

2.   Wichtige Begriffsbestimmungen

Diese Definitionen dienen der besseren Lesbarkeit des Textes. Es gelten weiterhin die offiziellen Bedeutungen aus der Verordnung (EU) 2023/2854.

Vernetzte Produkte: Internetfähige Geräte, die während ihrer Nutzung Daten erzeugen, wie z. B. ein Toyota-Fahrzeug oder eine Toyota HomeCharge Wallbox.

Verwandte Dienste: Mit diesen Produkten verbundene Funktionen, wie z. B. der Fernzugriff über die MyToyota App.

Nutzer: Der Eigentümer oder Betreiber eines vernetzten Produkts oder Dienstes.

Dateninhaber: Die Stelle (z. B. TME oder deren Anbieter), die die Daten speichert und verwaltet.

Datenempfänger: Dritte (z. B. Reparaturdienste), die Daten auf Wunsch des Benutzers erhalten.

Metadaten: Zusätzliche Informationen (z. B. Zeitstempel oder Maßeinheiten), die die Daten erläutern.

EDA-Portal (European Data Access-Portal): Das Portal, in dem Sie einen Katalog der verfügbaren Daten einsehen und die Herausgabe Ihrer Daten beantragen können.

3.   Welche Daten weitergegeben werden können

Sie oder ein von Ihnen autorisierter Dritter können Zugriff auf die folgenden Datenkategorien beantragen:

Fahrzeugdaten

  • Fahrdaten: Informationen aus dem CAN-Bus-System¹, einschließlich Start- und Endzeit der Fahrt, Entfernung und Fahrverhalten. DCM²-Zusammenfassungen umfassen GPS, Geschwindigkeit, Dauer und Ereignisse wie starkes Bremsen, Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Geofence-Warnungen während der Fahrt.
  • Fahrzeugdiagnose- und Überwachungsdaten: Umfasst Diagnosefehlercodes (DTCs), Freeze-Frame-Daten (Motordrehzahl, Geschwindigkeit, Temperatur bei Fehler), Zustands- und Emissionsüberwachung sowie die Aktivierung von Warnleuchten (z. B. Motor überprüfen, ABS).
  • Ereignisbenachrichtigungen: Warnmeldungen zu Ereignissen wie Unfallerkennung oder Diebstahl, die über das eConnect-System gesendet werden.
  • Kollisions- und Unfalldaten: Umfasst Zeit, Ort, Schweregrad, Richtung, Rohdaten von Sensoren oder CAN-Daten aus Kollisionsereignissen sowie detaillierte Aufzeichnungen wie Zeitstempel, Aufprallkräfte und Airbagauslösung.

Daten der HomeCharge Wallbox

  • Geräte- und Betriebsstatus: Daten, die zur Überwachung des Ladegerätzustands, der Firmware und der Sicherheit erfasst werden.
  • Ladevorgänge und Energiedaten: Informationen zur Aufzeichnung von Ladevorgängen und zur Verfolgung des Energieverbrauchs.
  • Benutzerzugriff und -berechtigung: Daten, die zur Identifizierung von Benutzern und zur Verwaltung von Zugriffsberechtigungen erfasst werden.
  • Ladeprofile und Konfiguration: Daten im Zusammenhang mit der Einstellung, Planung und Verwaltung von Ladeparametern

Daten zu zugehörigen Diensten

  • Nutzung von Diensten wie Navigationsverlauf und Fernzugriff.

Metadaten

  • Zeitstempel, Maßeinheiten und andere Kontextdaten.

Bitte beachten Sie, dass ein detaillierterer Datenkatalog, der von Ihrem vernetzten Produkt generierten Daten im EDA-Portal zu finden ist.

¹ CAN-Bus: Controller Area Network-Kommunikationssystem für den Informationsaustausch zwischen elektronischen Steuergeräten (ECUs) in Ihrem Fahrzeug.
² DCM (Data Communication Module): Datenkommunikationsmodul, das die Verbindung zu Ihrem Fahrzeug herstellt.

4.   Zusammenfassung der allgemeinen Datenerfassung und Aufbewahrungsfrist

  • Vernetzte Fahrzeuge: In der Regel zwischen 10 und 800 MB/Monat, je nach Funktionen und Häufigkeit. (Nur Standard Services: ca. 10 MB pro Monat – Nutzung aller Dienste: ca. 800 MB pro Monat)
  • HomeCharge Wallbox: In der Regel zwischen 600 KB/Tag (zwei 1-stündige Ladevorgänge innerhalb von 24 Stunden) und 2,8 MB/Tag (Wallbox ist aktiv und lädt über Nacht von 23:00 bis 07:00 Uhr, dann erneut von 12:30 bis 14:50 Uhr und von 16:00 bis 18:00 Uhr).

5.   Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen können

Sie können den Zugriff auf Ihre Daten über das EDA-Portal im Toyota Kundenportal https://www.toyota.de/#/sso/login beantragen. Die bereitgestellten Daten sind:

  • kostenlos
  • In einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • So vollständig und genau wie möglich.

Wir können eine grundlegende Überprüfung Ihrer Identität oder Berechtigung verlangen. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Dritte unseres EDA-Portals.

6.   Weitergabe von Daten an Dritte

Sie können einen Dritten (z. B. eine Reparaturwerkstatt oder einen Versicherer) zum Zugriff auf Ihre Daten berechtigen.

  • Wir geben Daten nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch an Dritte weiter.
  • Dritte dürfen die Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden und müssen deren Vertraulichkeit wahren.
  • Geschäftsgeheimnisse und personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig ist und angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Dritte auf unserem EDA-Portal.

7.   Einschränkungen und Sicherheitsvorkehrungen

  • Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne deren Zustimmung weiter.
  • Wir können Daten zurückhalten, wenn deren Weitergabe die Sicherheit unserer Produkte oder ihrer Nutzer gefährden oder unsere Geschäftsgeheimnisse unverhältnismäßig beeinträchtigen würde.
  • Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten an.
  • Sie dürfen die Daten nicht zur Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen verwenden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Dritte und Nutzer unseres EDA-Portals.

8.   Datenspeicherung

Die Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung für vernetzte Dienste gespeichert. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9.   Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Rechte oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie:

  • Sich unter toyota.datenschutz@toyota.de an unsere Kundenbetreuung wenden
  • Eine Beschwerde bei der für die Durchsetzung des EU Data Acts in Ihrem Land zuständigen Behörde einreichen: 

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Telefon: 0228 14-0
Fax: 0228 14-8872
E-Mail: info@bnetza.de